ホームページ制作のお申込みに関するよくある質問をQ＆A形式にご紹介します。
以下のQ＆Aでも問題解決ができない場合は、お気軽にお問い合わせください。
Q1.Q1.ホームページの制作の初期費用は本当に無料ですか？ |
はい。初期費用は無料で月々の管理費で15,000円～頂戴いたします。。 |
 |
Q2.プランごとの制作ページ数を教えて下さい？ |
スタートプランで5ページ、スタンダードプランで10ページの制作となっており、1ページはA4原稿用紙1枚位が目安となります。 |
|
Q3.スタｰﾄプランはデザインテンプレートのサイズ、色、デザイン等の変更はできますか？ |
デザインテンプレートを最低限のカスタマイズで、ご提供することで、お安く提供しています。 |
|
Q4.ホームページの画像は、用意してもらえるのか？ |
画像や素材については、基本的に弊社でご用意致しますが、お客様の理想のイメージの画像が用意できない場合は、お客様でご用意下さい。 |
|
Q5.アクセスMAPを作成してもらうことはできますか？ |
はい、標準サービスになっています。基本はグーグルマップでの作成を致します。 |
|
Q6.定期更新サービスについて教えてください。 |
テキスト情報（100文字）更新、画像（3点）差替の更新作業（月1回）となります。 |
|
Q7.ホームページの制作をしないで、SEOサービスのみ提供してもらえますでしょうか？ |
完全成果報酬型SEOのファーストSEOをご案内いたします。 |
|
Q8.お申し込み方法を教えて下さい？ |
サイト内お申し込みフォームまたは申込書とリース契約書よりお申し込みください。 |
|
Q9.申込後、サービス開始までの期間はどれぐらいかかりますか？ |
TTSホームページサービスは、プランによって開始日が異なりますが、お申し込み後、1ヶ月～3ヶ月程度かかります。 |
|
Q10.契約途中に、サーバーで運用しているドメインを変更することは可能ですか？ |
可能です。但し、設定料・ドメイン取得費・データ移行費が必要になります。 |
|
Q11.TTSホームページサービスの契約の期間を教えて下さい？ |
最低契約期間は5年です。5年以内で解約される場合でも残りの日数の利用料を頂くことになります。 |
|
Q12.途中でプラン変更は可能ですか？ |
上位プランへの変更は可能です。 |
|
Q13.解約したい場合はどうしたらいいですか？ |
利用規約に基づき、書面にてお届けいただきます。 |
|
Q14.料金は現金での支払いは可能ですか？ |
はい、可能です。 |
|
Q15.請求書・領収書は発行されますか？ |
請求書払い（掛売）をご選択のお客様を除き、原則として請求書・領収証の発行は行っておりません。 |
|
Q16.どのようなサポートをしてくれるのですか？ |
サポートは電話サポートとメールサポート（24時間）があります。 |
|
Q17.サポートセンターの営業時間は何時ですか？ |
午前10時から午後18時までとさせていただきます。お気軽にご相談ください。 |
|
Q18.サポートセンターは無料ですか？ |
はい、無料でご相談に承ります。 |
|
Q19.TTSホームページサービスの標準の定期更新サービスの内容は？ |
テキスト情報（100文字）更新、画像（3点）差替の更新作業（月1回）です。 |
|
 |
